【解除綁定教學】登入後找不到原本的會員

親愛的山友您好：

若您登入後發現目前顯示的會員編號、寶石、徽章、軌跡等資料與原先不同，可能是因為您曾註冊過多組帳號，並於重新登入時選擇了不同的登入方式進入其他帳號。

請您放心，您的寶石、成就徽章、完成證書及一般記錄（GPX）皆儲存在雲端，資料並未遺失。您可依照下方步驟，手動排查目前的會員帳號問題：

第一步：打開健行筆記官網，點擊左上方的「選單」	第二步：點擊「登入會員」並完成登入
第三步：找到「帳號安全設定」並點擊前往	第四步：選擇「我的會員編號」
第五步：選擇「健行筆記」	第六步：務必再次確認這個會員編號(ID) 『不是您需要的會員會員編號(ID)』
第七步：點選「我有其他會員」，並確認您已仔細閱讀訊息
第八步：確認之後，您已成功解除綁定原本的會員 囉！	第九步：重新進入查看「健行筆記」的會員編號頁面
第十步：點選「開始綁定」開始進行綁定	第十一步：因為您過去已有使用健行筆記帳號，請選擇「已有帳號」
第十二步：嘗試您過去註冊健行筆記時使用的登入方式 （或經客服查詢提醒您選擇的登入方式）	第十三步：成功之後您會被帶回健行筆記的首頁或回到健行筆記APP
第十四步：完成上述步驟之後，請登出健行筆記 APP 再重新登入	最後一步：重新登入您的健行筆記 App

請參照上述步驟進行帳號綁定，感謝健行筆記忠實的山友這段期間的包容與耐心等待！

關於其他會員登入問題教學
➤【切換主要帳號教學】登入後找不到原本的會員
➤【收不到驗證碼】檢查垃圾訊息

請務必留意
關於 健行筆記登入問題仍無法解決 請填寫表單 >> 點這裡
提醒避免重複透過多個客服管道留言，以利我們更有效率地協助處理問題。

再處理不了請聯繫客服
若有疑問歡迎在健行筆記臉書上私訊我們
或來信健行筆記客服信箱：[email protected]
並提供目前有問題的截圖！